Política de privacidade
Esta política explica quais dados o aplicativo Meu Studio em Dia e o site meustudioemdia.com.br tratam, para que, com quem e por quanto tempo, e como você exerce seus direitos conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei 13.709/2018).
1. Quem é o responsável
O controlador dos dados da sua conta é Candeia Tec. Contato para qualquer assunto de privacidade: contato@candeiatec.com.br.
Os dados das suas clientes que você cadastra no app (nome, telefone, aniversário, observações) são conteúdo seu: você decide o que cadastrar e nós os guardamos apenas para o app funcionar para você, como operadores.
2. Quais dados tratamos
| Dado | De onde vem | Para quê |
|---|---|---|
| E-mail e senha | Você, ao criar a conta | Entrar no app. A senha é guardada apenas de forma protegida (hash) pelo provedor de autenticação; nós não a vemos. |
| Perfil: nome, data de nascimento (opcional), nome do negócio, bio, endereço e CEP | Você, em Meu perfil | Mostrar seus dados e montar a sua página de agendamento. |
| Clientes: nome, telefone, aniversário, observações | Você, ao cadastrar ou importar | Agenda, lembretes de WhatsApp e aniversariantes. |
| Serviços, preços, pacotes, agendamentos e despesas | Você | Agenda e controle financeiro. |
| Configurações: tema, idioma, moeda, mensagens padrão, horários de atendimento, link de agendamento | Você | Personalizar o app e a página de agendamento. |
| Contato escolhido na agenda do celular (nome e telefone) | Seletor de contatos do Android, só quando você toca em importar | Cadastrar a cliente sem digitar. Não lemos nem enviamos a sua lista de contatos inteira. |
| Fotos de serviços | Galeria do seu aparelho | Ficam apenas no aparelho e não são enviadas aos nossos servidores. |
| Dados técnicos do site (endereço IP, navegador, data e hora do acesso) | Seu navegador, ao abrir este site | Funcionamento e segurança, nos registros da hospedagem. |
Não usamos ferramentas de análise de uso, publicidade nem rastreadores de terceiros no app. Não vendemos dados.
3. Bases legais
- Execução de contrato (art. 7º, V): dados da conta, do perfil e do uso da agenda, para prestar o serviço que você contratou.
- Consentimento (art. 7º, I): acesso ao contato que você escolhe importar. Você pode recusar a permissão e cadastrar à mão.
- Legítimo interesse (art. 7º, IX): segurança, prevenção a abuso e registros técnicos de acesso.
- Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II), quando houver exigência legal de guardar algum dado.
4. Com quem compartilhamos
- Supabase: banco de dados e autenticação do app. Os dados ficam em servidores na região de São Paulo (Brasil).
- Render: hospedagem deste site.
- Google: fontes (Google Fonts) carregadas por este site e, quando disponíveis, assinaturas pela Google Play.
- ViaCEP: ao preencher o CEP do seu endereço, o CEP digitado é consultado para completar o endereço.
- WhatsApp: ao tocar para enviar um lembrete, o app abre o WhatsApp do seu aparelho com a mensagem pronta. O envio acontece por você, dentro do WhatsApp.
Também podemos compartilhar dados quando a lei ou uma ordem de autoridade competente exigir.
5. Por quanto tempo guardamos
Mantemos os dados enquanto a sua conta existir. Quando você exclui a conta, apagamos a conta e todos os dados ligados a ela (perfil, clientes, serviços, agenda e despesas). Cópias técnicas do provedor podem levar um período curto para ser sobrescritas. Registros de acesso do site são mantidos pelo tempo necessário à segurança e ao cumprimento da lei.
6. Seus direitos
Você pode, a qualquer momento, pedir confirmação de que tratamos seus dados, acesso, correção, anonimização, portabilidade, informação sobre compartilhamento, revogação do consentimento e eliminação dos dados (art. 18 da LGPD). Pedidos pelo e-mail contato@candeiatec.com.br. Para apagar sua conta, veja como excluir sua conta.
Se não ficar satisfeita com a resposta, você pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
7. Segurança
As conexões usam HTTPS. No banco de dados, cada conta só consegue ler e alterar os próprios dados. Nenhum sistema é totalmente imune a falhas; se houver incidente que traga risco relevante, avisaremos você e a ANPD conforme a lei.
8. Crianças
O app é para profissionais adultas e não é direcionado a menores de 18 anos.
9. Mudanças nesta política
Se mudarmos esta política, publicaremos a nova versão aqui, com a data de atualização no topo.